〈2009年  12月現在〉

第1条  会員規約について

この会員規約 (以下「本規約」とします) は、パラマウントベッド株式会社社 (以下「当社」とします) がスマートスリープストア ハウスカード (以下単に「カード」とします) を運営する上での一切の事項に適用されます。

第2条  規約の適用開始時期

本規約は、入会希望者がカードへの入会申込みをした時より効力を発するものとします。

第3条  サービスの提供

当社は、第5条に規定する会員 (以下「会員」とします) に対し、以下の内容のサービスを提供するものとします。店舗でのお買い上げによるポイントの発行会員にとって有益と判断する当社からのお知らせ (商品 • イベント情報、会員限定の特典情報) の発信その他、当社が会員にとって有益と判断するサービス会員は、前項のサービスを無料で受けることができます

第4条  規約の変更等

当社は、予告なしに本規約の内容の全部又は一部 (前条に規定するサービスの内容を含む) を変更、追加、又は廃止することができるものとします。この場合、前条に規定するサービスの利用条件は、変更後の本規約によることとなり、会員は、あらかじめその旨を了承するものとします。又、当社は、これに起因して会員又は第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。
なお、当社は本規定の変更等を行った際は、ＷＥＢサイト (www.smartsleep.jp) にて告知するものとします。

【会員登録】

第5条  会員

会員とは、本規約に同意し、当社所定の手続きをもってカードへの入会を申込み、当社が発行するカードの交付を受けたお客様を言います。

第6条  会員資格

当社は、入会希望者が以下のいずれかに該当することが判明した場合、当該入会希望者について入会を承認しないことがあります。
当社は、入会を承認されなかった入会希望者に対して、入会を承認しなかった理由を説明又は開示する義務を負わないものとします。

• 1. 入会希望者が法人 • 団体である場合。
• 2. 入会希望者が実在しないことが判明した場合。
• 3. 入会申込時の申告事項に、虚偽の記載、誤記、又は送付に必要な情報の記入漏れがあった場合。
• 4. 他のお客様への迷惑行為又は当社の業務遂行の妨げとなる行為等があったと当社が判断した場合。
• 5. その他当社が会員資格を与えるのに不適当と判断した場合。

第7条  届出事項の変更

会員は、入会申込時に届出されたご住所、お名前、お電話番号等が変更になった場合には、速やかに当社所定の手続をもって当社に申し出るものとします。
変更手続のない場合は、サービスの提供が受けられない場合があります。

第8条  譲渡禁止等

会員は、会員として有する権利を、第三者に譲渡、貸与、転売その他の処分を行ってはならないものとします。

第9条　退会

• 1. 会員は、本規約を承認しない場合又は会員の都合によって退会を希望する場合、当社所定の手続をもって当社に申し出ることにより、退会することができます。
• 2. 当社は、会員が退会を申し出た場合、当該会員の入会申込時の届出内容に基づく個人情報及び第7条に基づき変更された情報 (以下「個人情報」とします) を当社所定の手続に従って削除するものとします。
• 3. 会員は、退会する場合、カードを直ちに当社に返還するか、直ちにカードを切断 • 破棄するものとします。
• 4. 会員資格及びカードの累計ポイントは、退会手続が完了した時点で喪失するものとします。

第10条  会員資格の取消

• 1. 当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、事前の予告なしに、当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。
• • (1)本規約に違反した場合。
  • (2)会員が実在しないことが判明した場合。
  • (3)届出された情報に、虚偽の記載、誤記、又は当社が必要な情報の記入漏れがあった場合。
  • (4)届出された住所等にお知らせが送付できなくなった場合。
  • (5)最終お買い上げ日から1年間、カードのご利用がないまま経過した場合。
  • (6)他のお客様への迷惑行為又は当社の業務遂行の妨げとなる行為等があったと当社が判断した場合。
  • (7)その他、当社が会員として不適切であると判断した場合。
• 2. 当社が前項の規定に従い会員資格を取り消した場合、当該会員が有していた累計ポイントは、失効するものとします。
• 3. 当社は、第1項の規定に従い会員資格を取り消した場合、当該会員にかかる個人情報を削除することができるものとします。
• 4. 当社は、第1項の規定に従い会員資格を取り消した場合、当該取消に起因して当該会員に何らかの損害等が生じた場合であっても、一切責任を負わないものとします。

【カードの運営】

第11条  カードの発行 • 管理

• 1. 当社は、入会手続完了後、カードを会員に対して発行します。
• 2. カードは、登録された会員本人のみ有効とします。
• 3. 会員は、対象店舗で商品お買い上げの際、ポイント加算を希望する場合、カードをレジにて精算の前に提示するものとします。
• 4. 会員は、購入の際にカードを忘れた場合、その旨をレジにて申し出るものとし、当社は、当該お買い上げの際に会員へ渡すレシートへポイント未追加の旨の印を押すものとします。会員は、当該お買い上げ日から１か月以内に当該お買い上げ店舗へレシートとカードを持参した場合、カードへのポイントを追加できるものとします。
• 5. カードの所有権は、当社に帰属します。当社から返還請求をさせていただいた場合、会員は、直ちにカードを返却するか、直ちにカードを切断 • 破棄するものとします。
• 6. カードの盗難 • 紛失による再発行は、原則として行いません。また、この場合、前回までの累計ポイントは、失効となるものとし、当社は、当該失効に関する一切の責任を負わないものとします。なお、この場合で会員の要請がある場合、当社は、新しいカードを発行いたします。
• 7. カードが破損又は磁気不良となった場合、当社は、会員の要請がありかつ破損 • 不良となったカードを当社に提出された場合に限り、前回までの累計ポイントを加算した新しいカードを発行するものとします。

第12条  ポイント加算及び加算方法

• 1. ポイントの加算は、当社直営のスマートスリープストア各店舗におけるお買い上げの場合のみ適用されます。オンラインストア (以下「オンラインストア」とします) でのお買い上げの場合は、ポイントは加算されません。
• 2. ポイントは、お買い上げ金額20円(税込)ごとに１ポイントが加算されます。20円単位に満たない場合は、切り捨てとなります。※セール品をお買い上げの際は100円 (税込) ごとに1ポイントが加算されます。
• 3. ポイントは、以下の商品 • サービス等については加算されないものとします。
• • (1)配送料
  • (2)その他、当社が定める商品 • サービス等
• 4. 各種割引サービスをご利用の場合は、割引後のお支払い金額がポイント加算の対象となります。
• 5. 加算されたポイントは、カードにてご確認いただけます。
• 6. お買い上げいただいた商品を交換 • 返品される場合は、必ずカードとお買い上げ時のレシートをご持参の上、お買い上げになられた店舗へご来店ください。交換 • 返品によってお買い上げ金額に変動があった場合は、当該返還 • 交換分の発行済ポイントを修正いたします。
• 7.キャンペーン、ポイント設定不備等の理由により、ポイントがレジ精算時以降に加算される場合は、データ処理のため加算まで日数を要する場合がある旨を、会員はあらかじめ了承するものとします。

第13条  ポイント照会

前回ポイント更新時までの累計ポイントは、カードにてご確認いただけます。

第14条  ポイント有効期限

ポイントの有効期限は、カードをご利用いただいた最終のお買い上げ日より1年間です。その間、お買い上げのない場合には、ポイントは失効となります。

第15条  ポイントの使用条件

積み立てられたポイントは、当社直営のスマートスリープストア各店舗 (オンラインストアを除く) にて、ご精算前にカードをご提示いただくことにより、1ポイントあたり1円換算で、ポイント残額の範囲内で商品代金の一部 (または全部) としてご利用いただけます。ポイントの現金との交換はいたしません。

【個人情報の取扱いについて】

第16条  個人情報保護方針

当社では、当社のステートメントである「As human,for human」に則り、適正で円滑な事業活動を行っていくうえで、個人情報保護の重要性を認識し、以下の取組みを実施して、個人情報の保護に努めます。

• 1. 個人情報の扱い
  当社は、適法かつ公正な手段で個人情報を取得し、利用目的の達成の範囲内で、個人情報の適正な利用、管理を行います。
• 2. 個人情報保護に関する法令、及び他規範の遵守
  当社は、「個人情報の保護に関する法律」や関連法令、及び行政機関その他が定めた規範、ガイドライン等を遵守します。
• 3. 個人情報の安全管理体制
  当社は、組織体制の整備や技術的な対策等、必要かつ適切な安全管理対策を講じて、取り扱う個人情報への不正アクセス、又は個人情報の漏えい、紛失、破壊又は毀損の防止に努めます。
• 4. 「個人情報管理規定」の遵守と継続的な改善
  当社は、全社員に個人情報保護の重要性を認識させ、「個人情報管理規程」を運用、実施していきながら、内部管理体制を定期的に見直し、継続的に改善します。

第17条  個人情報の利用目的

• 1. 当社は、以下の利用目的でお客様からご提供いただいた個人情報を利用いたします。
• • (1)第3条に定めるサービスの提供のため
  • (2)当社製品、部品等を適切に配送するため
  • (3)アフターサービス、メンテナンス等のサービスを適切に実施するため
  • (4)カタログやパンフレット類を適切に送付するため
  • (5)お客様からのお問い合わせ、ご要望にお応えするため
  • (6)上記業務を改善 • 向上するためお客様から個人情報をご提供いただけない場合には、ご利用になることのできないサービスがございます。お客様のご要望にあわせたサービス等を提供させていただけるよう、必要な範囲でお客様の個人情報をご提供いただけますようお願いいたします。
• 2. 当社は、直接書面やＷＥＢ画面等からお客様の個人情報を取得する際は、それぞれ利用目的を明示いたします。
• 3. 前項以外で、直接あるいは間接的に取得する際は、前項の利用目的の範囲内で取り扱います。
• 4. 当初の利用目的から関連性のある利用目的に変更して利用した際は、ホームページ上で公表いたします。関連性のない利用目的に変更して利用する際は、事前にお客様の同意をいただいてから利用いたします。

第18条  第三者 (業務委託先を含む) への提供

当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き、第三者へ提供することはいたしません。

• 1. お客様の同意をいただいた場合。
• 2. 当社製品の取扱店や提携している運送会社等に対し、業務上必要と思われる範囲の情報を提供する場合。
• 3. お客様からのお問い合わせ内容等が、当社製品の取扱店、運送会社から回答、又は対応することが、お客様にとって適切と当社が判断した場合。
• 4. 商品のご購入等やサービスのご利用等で決裁が必要な場合。 (銀行口座の正当性やクレジットカードの有効性を確認するために、金融機関等との間で個人情報を交換することがあります。) 
• 5. 法令等に基づく場合。

第19条  共同利用について

当社では、以下の内容に関しまして、当社のグループ企業のパラテクノ株式会社 (当社100％出資) との間で共同利用をいたします。

• 1. 共同利用の目的
• • (1)第3条に定めるサービスの提供のため
  • (2)当社製品、部品等を適切に配送するため
  • (3)アフターサービス、メンテナンス等のサービスを適切に実施するため
  • (4)カタログやパンフレット類を適切に送付するため
  • (5)お客様からのお問い合わせ、ご要望にお応えするため
  • (6)上記業務を改善 • 向上するため
• 2. 共同利用する個人データ項目
• • (1)お名前、住所、電話番号
  • (2)お客様番号、お取引内容、お取引の履歴、お問い合わせの履歴
• 3. 責任を有する者
  パラマウントベッド株式会社

第20条  「開示等の求め」のご依頼に関する手続き

当社では、保有個人データのご本人又はその代理人からの開示 • 変更 • 利用停止等の求めに対応させていただいております。

1. 「開示等の求め」の申し出先
開示等の求めは、下記の窓口へ所定の申出書、必要書類を同封のうえ、必ず郵送にてお願いいたします。直接、お越しいただきましても、申し出をお受けできませんので、ご了承をお願いいたします。

• (1)書類送付先
  〒136-8670  東京都江東区東砂2-14-5  パラマウントベッド株式会社  個人情報開示等申出窓口
• (2)個人情報に関する問合せ窓口
  パラマウントベッド株式会社  お客様相談窓口  Tel : 0120-03-3648  営業時間 : 9 : 00 ~ 17 : 00
  休業日：土、日、祝日及び夏季休業 • 年末年始休業

2. 「開示等の求め」の申出書類様式
「開示等の求め」に関する申出書は、パラマウントベッド㈱ホームページhttp://www.paramount.co.jp/privacy.htmlにて申出書をクリックし、プリントアウトしていただくか、個人情報問い合わせ窓口にご請求いただき、必要事項をご記入のうえ、本人確認書類等の必要書類も同封いただき、上記郵送先へ郵送をお願いいたします。
3. 代理人による「開示などの求め」
「開示等の求め」をする方が、本人の代理人 (開示等の求めをすることに関して、委任した代理人も含む) である場合は、上記申出書の「代理人申告書」 (委任による場合は、「委任状」) も必要になります。また、代理人の方の「本人確認書類」も同封いただきますようお願いいたします。
4. 「開示等の求め」の手数料及び徴収方法
「開示の求め」の申し出に関して、1回あたり、600円の郵便切手か郵便為替を申出書とともに、同封して下さい。
手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、当社がご連絡申し上げた日より20日以内に手数料のお支払がない場合には、開示の求めがなかったものとさせていただきます。
5. 「開示等の求め」の回答
申出書に記載いただいた方宛に、書面をもってご回答申し上げます。
6. 「開示等の求め」に関して、ご記入いただいた個人情報の利用目的
ご記入いただいた個人情報は、お客様からの「開示等の求め」に対して、正確かつ迅速にお応えすることを目的として、必要な範囲内で取り扱いをいたします。
7. 「開示等の求め」に関して、お応えできない場合について
以下の場合には、「開示等の求め」に対して、非開示、訂正不可、及び利用停止不可とさせていただきます。その場合には、理由もあわせて書類にてご連絡申し上げます。
また、その場合には、同封いただいた手数料は返却いたしませんので、ご了承をお願いいたします。

• (1)必要書類に不備があり、当社からの連絡にもかかわらず、完備いただけなかった場合
• (2)本人確認ができなかった場合
• (3)代理人による申出に関して、代理権が確認できなかった場合
• (4)「開示等の求め」の対象が、保有個人データに存在しなかった場合
• (5)本人又は第三者の生命、身体、その他の権利利益を害する恐れがある場合
• (6)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
• (7)他の法令の違反となる場合
• (8)個人情報に関する問い合わせ、及び苦情の窓口

当社の個人情報に関する問い合わせ、及び苦情については、下記までご連絡をお願いいたします。
パラマウントベッド株式会社  お客様相談窓口  Tel : 0120-03-3648  営業時間 : 9 : 00 ~ 17 : 00
休業日 : 土、日、祝日及び夏季休業 • 年末年始休業

第21条  個人情報取扱いの不同意

• 1. 入会を希望される方が、本規約に定める個人情報の取扱いについて承諾できない場合、又は入会申込書に必要事項の記入を希望されない場合には、当社は、カードの発行を行わない場合があります。
• 2. 会員が、本規約に定める個人情報の取扱いについて承諾できない場合には、退会いただく場合があります。

【お問い合わせ】

第22条  問い合わせ先

ポイント照会及びカードに関するお問い合せ窓口は、スマートスリープストア東京です。
電話番号 : 03-5250-1515  営業時間 : 10 : 00 ~ 19 : 00  休業日 : 不定休

【直営店舗に関して】

カードが利用できる直営店舗は以下の店舗です。

＜スマートスリープストア 東京＞
〒104-0031  東京都中央区京橋1-6-1三井住友海上テプコビル1階
TEL.03-5250-1515
＜スマートスリープストア 札幌＞
〒060-0004  北海道札幌市中央区北4条西5-1-4三井生命札幌共同ビル1階
TEL.011-219-8800
＜スマートスリープストア 名古屋＞
〒461-0001  愛知県名古屋市東区泉1-20-17
TEL.052-963-6800
＜スマートスリープストア 大阪＞
〒542-0086  大阪府大阪市中央区西心斎橋1-13-15三栄心斎橋ビル1階
TEL.06-6245-9021
＜スマートスリープストア 福岡＞
〒812-0013  福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-20
TEL.092-461-0666